سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 يوليو 2026
1. من نحن
توفر Mena Voice ("نحن") استوديو صوت بالذكاء الاصطناعي يركز على العربية أولاً — تعليق صوتي بتحويل النص إلى كلام وتفريغ نصي بتحويل الكلام إلى نص — متاح عبر menavoice.ai وapp.menavoice.ai. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مخزنة مشفرة)، أو هوية حساب Google عند تسجيل الدخول عبر Google. بيانات التواصل: المعلومات المرسلة عبر نماذج التواصل (الاسم، الشركة، البريد، الهاتف). بيانات الاستخدام: أحرف تحويل النص إلى كلام، دقائق تحويل الكلام إلى نص، واستدعاءات API لأغراض الحصص والفوترة. بيانات المحتوى: النصوص التي تحولها إلى كلام والملفات الصوتية التي ترفعها للتفريغ النصي. بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة.
3. كيف نستخدم بياناتك
لتقديم الخدمة وتشغيلها؛ ولمعالجة الصوت والنص عبر نماذج الذكاء الاصطناعي (Google Gemini) التي تشغّل توليد الصوت والتفريغ النصي؛ ولمعالجة المدفوعات عبر مزود الدفع (Dodo Payments — لا نخزن أرقام البطاقات أبداً)؛ ولتطبيق حصص الخطط؛ وللرد على طلباتك؛ ولإرسال رسائل بريدية تشغيلية مثل إعادة تعيين كلمة المرور. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
4. المعالجة بالذكاء الاصطناعي
تتم معالجة النصوص التي تحولها إلى كلام والملفات الصوتية التي ترفعها للتفريغ عبر واجهة Google Gemini لتوليد الكلام والنصوص. يُرسل المحتوى إلى Google للمعالجة وفق شروط واجهتها البرمجية. لا ترفع محتوى لا تملك حق مشاركته.
5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببيانات الحساب والمحتوى طوال فترة نشاط حسابك. يمكنك حذف الملفات الصوتية المولدة والنصوص المفرّغة في أي وقت من لوحة التحكم. لحذف حسابك وبياناته بالكامل، تواصل معنا على العنوان أدناه.
6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم التخزين المحلي للمتصفح لإبقائك مسجلاً للدخول (رمز المصادقة)، وقد نستخدم تحليلات تحترم الخصوصية لفهم حركة الموقع بشكل مجمّع. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة.
7. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا وسنرد خلال 30 يوماً.
8. التواصل
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على contact@menavoice.ai.